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Voice Over Internet Protocol

Indice

Índice.

1.0................................................................Introducción.

1.1............................¿Que es la VoIP? ¿Como funciona?

1.2.........................................................¿Para que sirve?

2.0.................................................Fundamentos teóricos.

2.1.......................................................................Historia.

2.2................................................Ventajas y desventajas.

2.3...........................................................Protocolos VoIP.

3.0...............................................Software y proveedores.

3.1......................................................................Software.

3.2................................................................Proveedores.

4.0.....................................................................Hardware.

4.1.....................................................Hardware y equipos.

5.0.............................................Comparaciones y precios.

6.0.......................................................Artículos y noticias.

6.1..................................................Noticias de actualidad.

1.VoIP

1. Introducción.

    El nombre de "VoIP" viene del ingles (Voice Over Internet Protocol). VoIP es un método que transforma señales de audio analógicas  en datos digitales, que se pueden transmitir hacia una IP determinada a través de internet.

1.1. ¿Que es la VoIP?,  ¿Como funciona?

    La VoIP es una tecnología  que sirve para realizar llamadas de audio a través de internet, sin necesidad de las lineas telefónicas, ni de las PBX (centralitas telefónicas).

    Para poder realizar llamadas a través de VoIP, se necesita un teléfono analógico y un adaptador digital analógico  llamado ATA (Analog Telephony Adapter), los cuales han de tener tanto el emisor, como el receptor de la llamada.

*Este es un modelo de ATA por detrás mostrando las conexiones que tiene.

    

                                                                                                                            *Teléfono VoIP.

    Cuando se realiza la llamada se envía una señal al conversor ATA, este recibe la señal y envía un tono para saber que se tiene conexión a internet. Entonces se marca el número de teléfono al que se va a llamar, los números se convierten a digital por el ATA y se guardan temporalmente los datos del numero de teléfono, después se envían al proveedor VoIP. Los ordenadores del proveedor, revisan el número para asegurar que esta en un formato válido, después determina a quien le corresponde el número y lo transforma en una dirección IP. El proveedor conecta los dispositivos que intervienen en la llamada, una señal se envía al ATA del receptor para que este haga sonar el teléfono. Una vez están tanto el emisor como el receptor con el teléfono descolgado, la comunicación es establecida entre los ordenadores de ambos, eso quiere decir, que cada sistema esta esperando recibir paquetes del otro sistema. Cada sistema debe funcionar con el mismo protocolo,  los sistemas implementan dos canales uno en cada dirección. Durante la llamada los sistemas intercambian paquetes entre si, cuando la llamada termina, es decir, se cuelga el teléfono, el circuito es cerrado. El ATA envía una señal al proveedor IP informando que la llamada a finalizado.

1.2. ¿Para que sirve?

    Sencillamente sirve para realizar llamadas telefónicas 
sin coste del operador, utilizando únicamente la red de 
internet, esto hace que la tecnología VoIP sea mas barata, 
sobre todo cuando se trata de llamadas a larga distancia. 

2.Fundamentos teorícos.

2. Fundamentos teóricos.

    La tecnología VoIP se basa en transmitir voz en forma de datos a través de internet, gracias a un teléfono analógico y un adaptador analógico ATA.

2.1. Historia.

    En 1995 Vocaltec Inc anuncio el primer softphone al que llamaron "Internet Phone Software". Este software se hizo para usarse en el hogar, funcionaba comprimiendo la señal de voz, convirtiéndola en paquetes de voz enviados a través de internet. El software solo funcionaba si los 2 PC tenían el mismo software y hardware y fue comercialmente un fracaso porque la banda ancha todavía no estaba disponible.

    En 1998 se empezaron a crear los ATA/gateways para permitir las primeras comunicaciones PC-teléfono convencional y PC-convencional a PC-convencional con ATAs en cada extremo. En este momento VoIP sumaba el 1% del total del trafico de voz. En este año tres fabricantes comenzaron a fabricar switches de Layer3 con QoS*.
*QoS (Quality of Service) es una característica de algunos routers y switches que priorizan el trafico de mayor importancia (voz, vídeo en tiempo real) para que pase antes que el resto de datos.

    En 1999 Cisco vende sus primeras plataformas corporativas para VoIP. Se utilizaba principalmente el protocolo H323 de señalización.

    En 2000 VoIP representaba mas del 3% del trafico de voz. El mismo año Mark Spencer crea Asterisk, la primera central telefónica conmutador basada en Linux con un PC domestico con un código fuente abierto.

    En 2002 el protocolo SIP comienza ha desplazar al protocolo H323.

    En 2003 Jan Friis y Niklas Zenntrom crean softphone gratuito fácil de instalar en cualquier PC que puede atravesar firewalls y routers inclusive los corporativos. Ese producto es Skype.

2.2. Ventajas y desventajas.

    Una de las ventajas de la VoIP es el coste, es mas barato llamar sobre VoIP que por telefonía convencional ya que la la VoIP usa la misma red de datos ya la telefonía convencional tiene coste fijo cosa que la telefonía VoIP no. Cuando se llama desde un teléfono IP a otro igual la llamada es gratuita pero cuando se lama desde un teléfono IP a uno convencional la llamada corre a cuenta del teléfono de VoIP.
    Con VoIP se puede llamar desde cualquier parte en la que haya conexión a internet, ademas la telefonía VoIP ofrece servicios por los que la telefonía convencional cobra dinero,algunos de estos servicios son:

• Identificación de llamadas.          
• Servicio de llamadas en espera.
• Servicio de transferencia de llamadas.
• Repetir llamada.
• Devolver llamada.
• Llamada de 3 líneas (three-way calling).

    Las desventajas de la VoIP son que dicha tecnología requiere de una conexión de banda ancha y una conexión eléctrica. Las llamadas de emergencia como por ejemplo el 911 no puedes ser realizadas porque esta tecnología va sujeta a una dirección IP y como los teléfonos de emergencia varían dependiendo de la localidad no se puede asociar una IP a un área geográfica. También puede haber perdida de paquetes o latencia en dichas llamadas ya que varia dependiendo de la conexión a internet y si en algún momento hubiese un error con la conexión no se podrían realizar llamadas. VoIP es susceptible a virus, gusanos y hacking, esto suele ser muy raro y los desarrolladores trabajan en solucionar este tipo de problemas.

2.3.Protocolos de VoIP

2.3. Protocolos de VoIP.

    Existen 3 tipos de protocolos fundamentales para VoIP:

• SIP ( Protocolo de Inicio de Sesiones): Es un protocolo desarrollado por MMUSIC, del IETF (Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet), con la intención de ser el estándar para la inicialización, modificación y finalización de sesiones interactivas de usuario, donde intervienen elementos multimedia (vídeo, voz, mensajería instantánea, juegos en linea y realidad virtual). El protocolo SIP se complementa con el SDP, que describe el contenido multimedia de la sesión y también con el RTP portador del contenido de voz y vídeo que intercambian los participantes en una sesión establecida por SIP. Las funciones básicas del protocolo incluyen, determinar la ubicación de los usuarios, establecer, modificar y terminar sesiones multipartitivas entre usuarios.

• H.323 ITU-T (Union Internacional de Telecomunicaciones): Define los protocolos para proveer sesiones de comunicación audiovisual sobre paquetes de red. No garantiza calidad de servicio y puede no ser fiable, en el caso de voz y vídeo nunca lo es. Es independiente de la topología de la red  y admite pasarelas, permitiendo usar mas de un canal de cada tipo (voz, vídeo, datos) al mismo tiempo.

• IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol): Es uno de los protocolos utilizados por Asterisk. El protocolo IAX ha quedado obsoleto a favor del IAX2 que es su nueva versión  Es un protocolo diseñado para darle prioridad a los paquetes de voz sobre una red IP ademas puede manejar una gran cantidad de codecs y de streams lo que significa que puede transportar cualquier tipo de dato. IAX2 utiliza un único puerto el 4569, para comunicaciones de VoIP, para señalización y datos.

3.Software

3. Software y proveedores

    Hay gran cantidad de aplicaciones que funcionan a través de la tecnología VoIP, que nos permiten realizar llamadas o videollamadas de forma gratuita, con tan solo tener internet en el dispositivo que vayamos a utilizar, hay aplicaciones tanto para PC, Linux o Mac y también para teléfonos móviles basados en IOS o Android.


3.1. Software.

    Existe gran cantidad de software con el que podemos comunicarnos gracias a la tecnología VoIP, cada una de ellas con diferentes características y funcionalidades.

    Algunas aplicaciones de VoIP son:

Skype: Esta aplicación es la mas conocida dentro del grupo de aplicación VoIP, funciona en cualquier sistema operativo o teléfono móvil. En los teléfonos móviles suele variar la calidad de cobertura dependiendo si nuestra conexión es WiFi o 3G, pero suele ser aceptable, ademas permite videollamada o chat con diferentes opciones, como el envió de archivos y la posibilidad de introducir emticonos. También es compatible con números de teléfono tradicionales, pudiendo tener nuestro numero de teléfono y también llamar a fijos y móviles, de todo el mundo con cuota reducida.

Viber: Esta aplicación es únicamente para teléfonos móviles. La calidad de sonido de esta aplicación es una de las mejores hasta el momento  y tiene una característica interesante, nos permite cambiar a la red GSM en una llamada en directo en el momento en el que nos encontremos en un sitio sin cobertura de datos, también nos permite saber quien tiene instalada la aplicación sin necesidad de registro, ademas es gratuita y no contiene publicidad.

LINE: Esta aplicación es solo compatible con sistemas basados en IOS, es decir cualquier dispositivo Aple. Dispone de comunicaciones por chat y también con llamadas vía VoIP, sin ningún problema, tiene la ventaja de poder descargar el cliente para Mac y así poder comunicarnos con nuestros contactos cuando estemos delante del ordenador.

Fring: La gran característica de esta aplicación es que permite videollamadas entre cuatro personas, solo esta disponible para dispositivos móviles.

Gizmo5: Esta aplicación es de software libre y solo valida para Linux. Cuenta con funciones interesante como servicio de contestador, grabación de llamadas, llamadas perdidas, y por supuesto chat. Con el uso añadidos como Call In and Call Out, esta aplicación también podrá llamar desde el PC a teléfonos fijos o móviles pero por estas llamadas es necesario pagar.

Asterisk: Otra aplicación de software libre solo disponible para Linux, que proporciona funcionalidades de una central telefónica (PBX). Se puede conectar a un numero determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios. Adema se incluye características como buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, etc. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un diaplan en lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o cualquier otro lenguaje soportado por Linux.

3.2. Proveedores.
        
    Estos son algunos proveedores de VoIP en España que he encontrado:

• 
  
• Telefonicaweb Nuovovoip (Las Palmas)
• SipCel Telecom (Madrid)
• STS Telecom (Barcelona)
• TALK Q (Vigo)
• Exclusivoip (Denia)
• Zhuk Phone (Valencia)
• TELEVOIP CANARIAS S.L. (Las Palmas)
• Grupalia Internet S.A. (Madrid)
• Voicetrunk (Málaga)
• Team To Win (Madrid)
• DialTrix Telecom (Bilbao)
• Cecil Projects Ltd. (Madrid)
• Sazusoft (Valencia)
• FULLVOIP(Madrid)
• Vozelia (Madrid)
• Ivoice Communications (Castellón de la Plana)
• Ovvoe (Zaragoza)
• Vocari (Madrid)

      Y muchos mas...

4.Hardware

4. Hardaware.

     El hardware de VoIP se basa en adaptadores ATA y en teléfonos VoIP. Las características de estos teléfonos son que realizan llamadas a través de una conexión a internet, mientras que las llamadas ordinaria funcionan a través de un cable telefónico, otra de las características de los teléfonos VoIP es que dichas llamadas son gratuitas lo único que habría que pagar es la conexión a internet, ademas también se pueden escribir mensajes y realizar videollamadas.
    


4.1.Equipos y fabricantes.

    Con equipos nos referimos al adaptador ATA y a los teléfonos de VoIP que podemos tener en nuestro domicilio siempre que dispongamos de una conexión a internet.


    Algunos de los fabricantes de telefonos VoIP son: 

• Cisco - Cisco es una empresa de E.E.U.U. que se dedica a las telecomunicaciones.
• Huawei - Huawei es el mayor fabricante de equipos de telecomunicaciones en el mundo.
• Yealink - Yealink se dedica exclusivamente a los teléfonos VoIP
• Snom - Snom es una empresa alemana que se dedica únicamente a los teléfonos VoIP
• Grandstream - Como podemos ver abajo estos son los mas asequibles.
• Panasonic - Panasonic es una empresa que trabaja con todo tipo de tecnología.
• Gigaset - Gigaset se dedica a la electrónica para el hogar.

  Algunos adaptadores ATA:

• Linksys PAP2  - Utiliza protocolo SIP
• Cisco SPA2102
• Adpatador Dual Rimax - Compatible con protocolos SIP, MGCP y H.323

  Algunos de los telefonos de VoIP:
     (Sacados de amazon.es)

5.Comparaciones y precios.

5. Comparaciones y precios.

        Lo mas barato y recomendable es descargarse una aplicación en el móvil y ya podrías llamar a través de la tecnología VoIP, seria mas barato que contratar un proveedor y comprar un teléfono, aunque si disponemos de una red con internet en casa lo único necesario seria un teléfono que funcione con esta tecnología (telefono VoIP y adaptador ATA)

        Los teléfonos mas baratos son los de Panasonic y los mas caros los Snom, también hay que tener en cuenta que Snom es una empresa que se dedica exclusivamente a este tipo de teléfonos mientras que Panasonic no, esto haría que los teléfonos de Snom sean de mayor calidad, Grandstream cuenta con algunos modelos que pueden realizar videollamadas esto es un plus a la hora de elegir, ya que es algo que los teléfonos corrientes no tienen y con lo caras que son las videollamadas desde móvil, seria toda una ventaja tenerlo en el teléfono fijo de casa y sin coste de operador.

6.Noticias

6.Artículos y noticias de VoIP:

VoIP2Day + ElastixWorld reunió a profesionales de Telefonía y Comunicaciones de Europa y Latinoamérica Por primera vez los dos encuentros se han celebrado simultáneamente en Europa, congregando al sector durante la pasada edición de SIMO Network.

05 Octubre 2012

La empresa española Avanzada7 y la ecuatoriana PaloSanto Solutions han reunido a profesionales europeos y latinoamericanos del sector de la Telefonía y las Comunicaciones, durante la última edición de SIMO Network en Madrid, celebrada del 25 al 27 de septiembre. La convocatoria obtuvo la respuesta de 1.000 personas inscritas, más de 30 patrocinadores y 22 conferenciantes.

Según explica Guillermo Ruiz, Director Comercial de Avanzada7, “esta experiencia ha supuesto tender un puente transoceánico entre ambos continentes, que ha materializado y consolidado las relaciones de negocio entre las empresas europeas y latinoamericanas. Nos ha permitido acceder, de primera mano y por ambas partes, a metodologías de trabajo y experiencias profesionales muy interesantes”.

Para Paul Estrella, Product Manager de PaloSanto Solutions, “ha sido todo un éxito que, a unos y otros, nos ha enriquecido y nos ha hecho crecer en conocimientos y relaciones, algo esencial para impulsar nuestro sector”.

Durante tres días diferentes empresas de diversos países expusieron sus conocimientos y prácticas ante el mayor número de visitantes que ha registrado este evento. VoIP2day acaba de celebrar su quinta edición, en tanto que Elastix World se encuentra en la tercera.

La simultaneidad de ambos eventos ha sido una iniciativa apoyada por más de 30 empresas

La VoIP entra en el mercado mayorista.
18 Diciembre 2008

La CMT ha resuelto que Telefónica ponga en el mercado mayorista la VoIp, llamadas de voz a través de Internet.

Hasta ahora este servicio estaba ligado a adquirir paquetes de banda ancha y voz, los Dúos y Tríos, pero no se podía contratar como servicio independiente, siempre hablando del mercado entre operadoras.

Paralelamente, la CMT obliga a Telefónica a mantener sus dos ofertas mayoristas actuales de telefonía fija: la Oferta de Interconexión de Referencia (OIR) y la de Acceso mayorista a la Línea Telefónica (AMLT).

Servicios vocales nómadas multimedia.

05 Mayo 2006

Expresándolo así, usando el vocabulario del ministro Montilla y de la CMT, parece algo nuevo, pero no, se refiere a las llamadas a través de redes IP, para nosotros el VoIP.

Varias son las novedades del sector. Por un lado, con la incorporación de Alhambra Eidos, ya son cuatro las empresas que tienen autorización de la CMT para prestar estos servicios de llamadas VoIP en nuestro país. Por otro entra definitivamente en vigor el prefijo 51, que contará con un bloque de 10 millones de números identificados por él.

Gracias a este prefijo se instaura en este tipo de llamadas sobre IP lo que han dado en llamar el nomadismo. El usuario podrá usar el servicio independientemente de donde se encuentre, aunque se le requiere la residencia en España.

En contraposición existe otro rango de numeración para comunicaciones VoIP, de unos siete millones de números, que están sujetos a situación geográfica, es decir, solo pueden ser usados dentro de la demarcación del distrito telefónico del abonado. Parece que, poco a poco, se va poniendo orden en el caos.

6.1.Actualidad:

VoIP2DAY ha congregado mas de 500 profesionales europeos en Madrid.
12 Noviembre 2013

La cita europea de la Telefonía y las Comunicaciones, VoIP2DAY, celebrada en Madrid ha conseguido reunir a medio millar de profesionales del mundo de la Telefonía y las Comunicaciones .

VoIP2DAY finalizó el pasado día siete con el respaldo de más de 500 profesionales que atendieron las conferencias y asistieron a la zona de la exposición y networking.

Según Guillermo Ruiz, Socio de Avanzada 7, “estamos muy satisfechos con la asistencia de profesionales de múltiples países. Hemos abierto una etapa nueva con éxito y estamos agradecidos por el compromiso de las empresas con VoIP2DAY”.

Durante los días 6 y 7 de noviembre, VoIP2DAY reunió los principales fabricantes, distribuidores, integradores y operadores de telecomunicaciones, comunicaciones IP, telefonía IP y miembros del canal profesional de IT, en la Torre de Cristal, de Madrid.

Skype cumple 10 años: luces y sombras de su revolución VoIP.

29 Agosto 2013

Janus Friis y Niklas Zennstrom no tenían tiempo de aburrirse. En 2001 habían logrado un éxito rotundo con KaZaA, el cliente de intercambio de archivos P2P. Pero en 2003 crearían junto a un grupo de desarrolladores de Estonia su verdadera joya: Skype.

Javier Pastor XAtaca.com.- Este cliente para realizar llamadas de voz sobre IP (VoIP) se convertiría desde sus inicios en un verdadero fenómeno de masas: poder llamar gratuitamente de ordenador a ordenador a cualquier parte del mundo aprovechando la conexión a Internet no era algo nuevo, pero Skype abanderó esa revolución VoIP, y sigue haciéndolo mientras celebra unos fantásticos 10 años en el mercado.